医療法人研成会 諏訪湖畔病院

受付時間8:30~17:00 / 外来受付時間7:30~11:00
緊急の場合は24時間365日   土曜日診療あり

長野県岡谷市長地小萩1丁目11番30号 交通・アクセス

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お問い合わせ 0266-27-5500

Q&A

外来受診に関してのご質問

頭が痛いのですが、脳外科と内科のどちらに行けばいいですか?
初診受付にて、看護師が症状をおうかがいし、診療科を決めてご案内します。
紹介状がないと受診できないのでしょうか。できても診察料が高くなりませんか?
紹介状がなくても、診察を受けることができます。費用は健康保険で決められた初診料をいただきます。初診料に対して特別に自費のお金はかかりません。
待ち時間はどのくらいですか?
緊急治療が必要な患者さまを優先させるような場合もありますので、一概にお待ちいただく時間は申しあげられませんが、各診療科ともに、可能な限りお待たせしないように努めております。
特別に、ご事情がおありの場合は、受付時にご相談ください。

入院に関してのご質問

入院患者さんのお見舞いは、何時でも可能ですか?
原則として、14時から20時までとなっております。
患者さまの病状によって、面会を制限させていただく場合がございます。インフルエンザの流行時期には、風邪をひかれている方の面会をお断りすることもあります。
入院費の支払いはどのようになっているのでしょうか?
1ヶ月の入院費を、翌月10日頃ご請求させていただきます。請求が届きましたら会計窓口で現金あるいはクレジットカードでお支払い願います。 長期の入院費などの場合、患者さまの八十二銀行口座から口座振替でお支払いいただくお手続も可能です。
電話で、入院患者さんについてお問い合わせできますか?
電話でのお問い合わせにつきましては、原則として個人情報保護法の関係でお答えすることを控えさせていただいております。
診療費の請求内容についての疑問は、どちらに尋ねたらよいでしょうか?
医事課受付窓口にお尋ねください。入院・外来それぞれの担当者からご説明申しあげます。

人間ドックに関してのご質問

一日ドックと一泊ドックはどう違うのですか?
一泊ドックでは、一日ドックの検査項目に加え、糖尿病精密検査・腹部CT検査(内臓脂肪測定含む)・頚動脈超音波検査・悪性腫瘍検査(血液による)・骨密度測定を行います。
特に、生活習慣病に着目した検査内容となっており、自覚症状のない早い段階での異常を発見し、病気予防を目指します。1日目検査終了後は、当院提携先の旅館・ホテルでゆったりとおくつろぎいただけます。なお、一泊コースの検査内容で、宿泊をご希望でない場合もお受けいたします。その場合は、宿泊費分を除いたドック料金となります。
一泊ドックの宿泊場所は?外出は可能ですか?
上諏訪温泉:緑水下諏訪温泉:ぎん月でのご宿泊となります。ドックお申し込みの際にご希望をお知らせください。当院とご宿泊先間の移動は受診者さまご自身でお願いいたします。外出は可能です。翌日の検査開始時間にお間違えのないようお越しください。
生理中の時でも受診できますか?
生理中の方もドックはお受けいただけます。ただし、尿検査がある場合は当日受付時にお申し出ください。
年齢に制限はないのですか?
健康な方であれば、基本的には制限はありません。
受診する際に注意することは?
受診日の前日・当日のご注意事項は、お申し込み時または、お手元に届く資料にてご説明してありますので、よくご確認ください。 なお、以下の方は一部検査を延期または中止することがございますので、事前に必ず受付までお申し出ください。
1. 現在妊娠中の方
2. 現在感染症にかかっている方
3. 現在病気療養中の方
4. 当日の朝、食事をされた方

その他

身体障害者の認定を受けたいのですが、どちらに行けばよいですか?
社会医療事業部で承ります。病状に対する等級基準が定められていますので、該当するのかを含めまして申請のご相談をお受けいたします。
介護老人保健施設 白寿荘